Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 27 augustus 2026

1. Wie wij zijn

Goodfind is een handelsnaam van Xplor AI, gevestigd in Nederland ("Goodfind", "wij"). Contact: hallo@goodfind.nl.

2. De dienst

Goodfind beheert het Google-bedrijfsprofiel van de klant als geautoriseerde beheerder, uitsluitend op uitnodiging van de klant: het beantwoorden van reviews, het plaatsen van updates en foto's, en het actueel houden van bedrijfsgegevens. De dienst wordt grotendeels uitgevoerd door AI-systemen, gebouwd en gecontroleerd door mensen.

3. Toegang en eigendom

De klant blijft te allen tijde eigenaar van het eigen bedrijfsprofiel en kan de beheerderstoegang van Goodfind op elk moment intrekken. Wij vragen nooit om wachtwoorden.

4. Gevoelige gevallen

Reviews met een juridisch, medisch of persoonlijk karakter worden niet automatisch beantwoord; de klant ontvangt een voorstel en beslist zelf.

5. Prijzen en opzegging

Abonnementen zijn maandelijks opzegbaar. Jaarabonnementen lopen per jaar en worden niet stilzwijgend omgezet zonder aankondiging. Prijswijzigingen worden minimaal een maand vooraf aangekondigd.

6. Aansprakelijkheid

Wij spannen ons in voor een zorgvuldige uitvoering, maar garanderen geen specifieke resultaten (zoals posities in zoekresultaten of aantallen klanten). Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant in de drie maanden voorafgaand aan de claim aan Goodfind heeft betaald.

7. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.